Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Marian Boutique, nos esforzamos por garantizar su completa satisfacción con cada compra. Si no está completamente satisfecho, estamos aquí para ayudarlo. Lea atentamente nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Devoluciones

Requisitos: Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió, incluido su embalaje original.

Proceso: Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente a info@marianboutique.com con su número de pedido y los detalles del artículo que desea devolver. Le proporcionaremos más instrucciones y una etiqueta de devolución de envío, si corresponde.

Artículos no retornables: Ciertos artículos están exentos de devolución, incluidos productos perecederos, productos personalizados y artículos marcados como venta final.

Reembolsos

Inspección: Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Aprobación: Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de un cierto número de días, según las políticas del emisor de su tarjeta.

Artículos dañados: Los artículos que estén dañados o alterados después de la entrega no calificarán para un reembolso o cambio.

Cambios

Proceso: Si necesita cambiar un artículo por un tamaño o color diferente, comuníquese con nosotros a info@marianboutique.com. Lo guiaremos a través del proceso una vez que recibamos el artículo devuelto.

Costos de envío

Responsabilidad: Los clientes son responsables de pagar sus propios costos de envío para devolver los artículos. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Información adicional

Reembolsos atrasados o faltantes: Si aún no ha recibido un reembolso, primero vuelva a verificar su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a info@marianboutique.com.

Artículos en oferta: Solo se pueden reembolsar artículos a precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.

Regalos: Si el artículo se marcó como regalo al comprarlo y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución.

Texto Legal

Esta Política de Devoluciones y Reembolsos está sujeta a cambios sin previo aviso. Al realizar una compra, usted acepta los términos y condiciones de esta política. Marian Boutique se reserva el derecho de rechazar una devolución o cambio si no se cumplen estas condiciones. Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con su devolución o reembolso, comuníquese con nosotros a info@marianboutique.com.

Gracias por comprar en Marian Boutique.